En su video Juan Rivera dice que en su momento él pensó que su hermana Jenni podría haber sido capaz de lanzarse del avión. El famoso productor musical y empresario narró en un video de 18 minutos cómo fue que se enteraron de la muerte de la cantante y cómo fue la experiencia de visitar el lugar de los hechos. La publicación de este video se realizó un 9 de septiembre del año 2021. Y ya cuenta con más de 577 mil reproducciones. Junto al video Juan Rivera agregó este mensaje: “Uno de los momentos más difíciles para cualquier hermano debe ser tener que reconocer lo que ha quedado de su hermana. Juan narra el momento de ir por Jenni al lugar de su accidente”. Entre las reacciones del video se puede leer que muchos sólo piden por Jenni. Diciendo que esperan que en el momento de su muerte la cantante no haya sentido nada: “Nadie habla de lo difícil que se siente escuchar esto para saber entender como pasó todo, solo pensarlo desde todos los puntos de vista. Todos sufrimos y fue impactante, ojalá Jenni no allá sentido dolor ese día”, “Nueve años de la muerte de Jenny y su ausencia duele. Usted fue un buen hermano que cuido de su hermana hasta el último momento”.
Con el paso de los años Juan Rivera se ha ganado la amistad y el cariño de muchos, pero también posee una cantidad considerable de detractores. Sin embargo, parece que son más los que le creen y por esto le dicen: “La verdad este hombre se me hace sincero y por el amor tan grande que le tiene a su hermana habla con el corazón en la mano, que Dios te bendiga a ti y a tu familia”. En YouTube también se encuentra un video de la entrevista que Chiquis Rivera realizó con Univision. Sobre esta dicen: “El día que falleció Jenni, las redes sociales estuvieron llenas de imágenes que Chiquis no quiere volver a recordar”. Al principio Chiquis cuenta que ella pensaba que Jenni Rivera estaba viva, que iba a regresar. Incluso creyó que tal vez estaba secuestrada. Chiquis era muy joven cuando todo esto pasó, por esa razón dice que le costó aceptarlo, pero una vez entendido le pidió fortaleza a su mamá para que le permitiera ser fuerte para explicarle a sus hermanos pequeños que su mamá ya no iba a regresar.